개인정보 수집·이용 안내
시행일 2026년 10월 20일 · 버전 2026-10-20-v3
1. 필수 수집 항목과 목적
BRANDEYE는 제이비랩 통합 계정(jblab.ai.kr과 같은 Firebase Authentication 프로젝트)으로 로그인해요. 떡상각·배너딸각·세마페이지와 같은 계정이며, 한 곳에서 탈퇴하면 같은 계정을 쓰는 다른 서비스에도 영향이 있어요. 회원 식별, 로그인, 진단 제공과 고객별 자료 접근 관리를 위해 이메일, 통합 계정 식별자, 이메일 인증 여부, 진단 홈페이지 주소와 동의 항목·시각·버전을 처리해요. Google 로그인 시 이름과 프로필 이미지가 계정 표시를 위해 전달될 수 있어요. 이메일 가입 비밀번호는 Firebase Authentication에서 처리하며, BRANDEYE 신청 데이터베이스에 비밀번호 원문을 저장하지 않아요.
유료 기능을 열기 위해 로그인한 계정의 ID 토큰을 제이비랩 사용권 서버에 전달해 브랜드아이 사용권 상태(구매·운영자 지정·무료 체험 여부, 체험 종료일)와 계정 이메일·이름을 확인해요. 사용권 구매·결제 정보는 제이비랩 쇼핑몰(jblab.ai.kr)의 개인정보 처리방침을 따르며, BRANDEYE는 결제 수단 정보를 받지 않아요. 무료 체험 시작 기록은 계정 기준으로 제이비랩에 남아요.
브랜드 등록 시 업체명, 담당자 이름, 등록 계정 이메일, 희망 시장과 참고 질문을 접수·연결·서비스 제공·관련 연락에 사용해요. 질문에는 주민번호·건강정보 등 민감한 개인정보를 입력하지 말아 주세요.
진단 이력과 이용 확인
진단 이력 조회, 고객 문의 대응과 서비스 운영을 위해 진단한 업체·사이트, 이용 계정, 저장된 질문·답변·분석 결과를 연결해 관리해요. 2026년 9월 28일부터는 로그인한 이용자가 결과 화면을 연 최초·최근 시각도 기록해요. 이 기록은 결과 내용을 실제로 읽었는지 판단하는 지표가 아니며, 운영자가 관리하는 담당자·처리 상태·메모는 고객에게 공개하지 않아요. 열람 기록은 회원 정보와 같은 보유 기준을 따르며, 마케팅 발송에는 별도의 선택 동의가 필요해요.
비회원 무료 진단
로그인 전에는 입력한 공개 홈페이지 주소, 공개 사이트 분석 결과와 생성 시각, 결과 연결용 임의 식별자 쿠키를 처리해요. 중복 요청과 남용 방지를 위해 브라우저 식별자 및 서버가 확인한 접속 IP의 해시값과 요청 횟수를 이용해요. 이 제한 기록에는 IP 원문을 저장하지 않아요. 쿠키는 결과 유지·로그인 연결에 사용하며 광고 추적용이 아니에요.
동일 사이트의 7일 이내 공개 정보 분석은 다른 이용자에게도 재사용할 수 있어요. 계정 정보, 유료 보고서 및 고객별 답변 기록은 이 공개 캐시에 포함하지 않아요. 비공개 URL, 인증 토큰이나 개인정보가 담긴 주소는 입력하지 말아 주세요.
2. 보유 기간
비회원 결과 연결 정보·남용 방지 기록·공개 분석 캐시는 7일 후 이용이 종료되고 자동 삭제 대상이 돼요. 저장소의 비동기 삭제 처리에는 추가 시간이 걸릴 수 있으며, 그동안 만료된 결과를 제공하지 않아요. 로그인 후 직접 저장한 결과는 회원의 진단 이력으로 전환되어 아래 회원 정보 보유 기준을 따라요.
회원 정보와 신청 기록은 회원 탈퇴 또는 해당 처리 목적을 달성할 때까지 보유해요. 삭제 요청 시 본인 확인을 거쳐 불필요한 개인정보를 삭제해요. 법령에 보관 의무가 있는 정보는 해당 의무에 필요한 범위와 기간 동안 별도로 보관해요.
3. 선택 항목: 이메일 마케팅
마케팅 수신에 동의한 경우에만 가입 이메일로 서비스 업데이트, 이벤트와 프로모션을 안내해요. 이메일과 선택 동의 기록을 이 목적으로 이용하며, 동의 철회 또는 회원 탈퇴까지 이용해요. 마이페이지의 수신 설정에서 언제든 철회할 수 있어요. 철회 이후 발송 대상에서 제외하며, 철회 처리 사실은 회원 정보의 동의 이력에 남겨요.
4. 처리 서비스와 위치
회원 인증·서버 운영·저장에 Google Firebase 및 Google Cloud를 사용해요. 회원 인증은 제이비랩 통합 계정 프로젝트(jblab-8cf6e)에서, 브랜드아이의 진단·신청 데이터베이스는 별도 프로젝트의 서울 리전에서, 웹 서버는 대만 리전에서 운영해요. 사용권 확인은 제이비랩 서버(서울 리전)에 요청해요. Firebase Authentication은 Google 공식 안내에 따라 미국 데이터센터에서 운영돼요. 계정 생성·로그인 시 인증 정보가 암호화된 연결로 전송되어 처리돼요. 상세한 Google 처리 방식은 Firebase 개인정보 안내에서 확인할 수 있어요.
공개 사이트 진단과 웹 답변 수집에는 Gemini·Bright Data 등 연결된 서비스를 사용해요. 업체 홈페이지와 질문이 해당 서비스에 전달될 수 있어요. 담당자 이메일·마케팅 동의 기록은 질문 생성이나 AI 답변 수집용 입력으로 보내지 않아요.
5. 동의 거부와 정보 요청
필수 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 수 있으나, 회원 식별과 진단 제공에 필요한 정보이므로 회원 진단 서비스는 이용할 수 없어요. 선택 마케팅 동의를 거부해도 진단·신청·결과 조회에 불이익이 없어요.
열람·정정·삭제·처리 정지·탈퇴 요청은 jblab.semapage@gmail.com의 BRANDEYE 운영팀으로 연락해 주세요. 계정 소유자를 확인한 뒤 처리해요.
6. 보호 조치
고객은 유효한 사용권이 있고 직접 등록했거나 운영자가 연결한 업체 자료만 조회하도록 서버에서 확인해요. 데이터베이스의 브라우저 직접 접근을 제한하고, 운영자만 신청 승인과 수집 설정을 변경할 수 있게 관리해요.